100次浏览 发布时间:2024-12-01 12:53:14
Direct-to- Consumer(以下简称"DTC"),直营电商,是指自品牌通过互联网线上销售渠道触达消费者,将商品直接销售给消费者的的运营模式。
DTC的优势日益明显,DTC不局限于单一的销售渠道,而是以消费者为终端,结合电商生态体系的各个环节来管理和扩大生意。
01 DTC模式的三大特点(优势)
1、自主掌握与消费者的关系:
品牌与消费者通过Facebook、Instagram、Snapchat和Tik Tok等社交媒体渠道以及Google等搜索网站建立直接的联系,第一时间将品牌价值、产品信息等传递给客户;通过把控渠道来管理客群,一挖掘客群的价值最大化。
2、个性化营销讲述品牌故事:
摆脱了千篇一律的营销模板,通过细节的展示营造良好的购物体验,全方位地展示品牌价值。
3、营销驱动产品迭代:
品牌与消费者直接的互动以获取需求偏好、购买周期等信息来帮助产品设计、改进与创新;协助优化产品的选择和设计,降低库存等。
02 DTC模式发展的背景:疫情下全球电商加速发展
封城措施带动跨境消费。全球所有市场的跨境电商业绩,相较于去年同期增长11%;2020年中国跨境电商出口比例增幅40%,总额达1.12万亿,远高于全球平均水平。
在北美和欧洲,依托社交电商,DTC在未来数年将依然保持高速增长。